Chính sách bảo mật

1.1. Thông tin cá nhân: Chúng tôi có thể thu thập các thông tin như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, số CMND/CCCD, thông tin thanh toán khi bạn đăng ký, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ của VinFast.

1.2. Thông tin kỹ thuật: Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập website như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web bạn đến từ đâu.

1.3. Cookies và công nghệ tương tự: Website sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao dịch và cung cấp dịch vụ khách hàng
• Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện
• Cải thiện website, dịch vụ và trải nghiệm người dùng
• Phân tích và nghiên cứu thị trường
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định
• Bảo vệ quyền lợi và an toàn của VinFast và khách hàng

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Với sự đồng ý của bạn
• Với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy (như nhà cung cấp thanh toán, vận chuyển) để thực hiện dịch vụ
• Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của VinFast, khách hàng hoặc công chúng
• Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định
• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing hoặc quảng cáo
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:privacy@vinfastauto.com